CHIEN-CHIEN 様
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複数店舗の受注管理・決済対応に困り、助ネコを導入しました。助ネコを導入したことで、NP後払いの手順が非常に楽になりましたし、出荷指示書が見やすくなりました。更に、ピッキングリストが出せないサイトでも、まとめることができるようになりましたので、結果的に、複数店舗でも管理がしやすくなりました。サポートについても、親切で丁寧、社内でも受注スタッフから大変好評でした。また、しっかりとサポートする姿勢が見え、安心して利用ができると思いました。助ネコシステムについても、初回の電話説明の前にはもう動きなどが粗方理解できるほど、すごくわかりやすく驚きました。使い勝手もとてもよかったです。コンビニ後払いのcsvダウンロードは受注スタッフに大変好評でした。(今までは商品名から金額、手数料の登録がほとんどが手打ちだったため)また、帳票について、CSSを使ってカスタマイズができるところが気に入りました。以前から気になっていたうえ、複数店舗すべてに対応していたことが決め手になり、助ネコの導入を決めましたが、とても満足しています。
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