食品販売 Ａ 様

中小零細企業では、受注が多くなればなるほど、人海戦術に頼りがちになると思います。しかし、その戦術をとると、人件費がかかり、経営が難しいと悩んでいましたが、助ネコを使って、人海戦術に頼ることなく、作業効率があがりました。月額２～３万円程度で、２４時間受注管理ができるということは、１人～２人分の人件費が削減できます。と、いうことは、人件費をマーケティング費として、多く使えるようになります。ROIは非常に高いと思いますね。サポートは、機能の良さ、悪さというよりも、一所懸命、私たちが抱える問題を解決しようとする態度がうれしいです。 問題が解決できれば、大満足ですし、できなくても諦めがつきます。大手の会社には無い、サポート体制だと思います。顧客満足度を重視した、マーケティングですね。 受注管理は、圧倒的に満足度が高いです。あとは、ショッピングカートがもう少し、強くなれば良いかなと思います。