助ネコ®通販管理システム

お客様の声

2020/03/12

Exclothes株式会社 様

  • その他

問い合わせ番号の自動入力や佐川急便の自動入力を毎日の業務としてエクセルに転記そこからコピペで佐川の伝票に入れる。発送後問い合わせ番号を調べて転記などものすごく手間がかかっていました。まさにネコの手も借りたいくらい生産性が低い事項でしたが、助ネコのおかげでそこの業務を10分の1程度の負担に軽減!とても助かっています。空いた時間でお客様に商品のPRの時間やレビューの返答など+アルファの仕事ができるようになりました。インターネットに力を入れている店舗さんは商品が売れる反面その煩雑さに日々奮闘されていることと存じます。まずは無料で試して使いやすい、使いにくいを確認できるため導入への抵抗はそこまでハードルは高くありませんでした。使い方の説明を1から10まで電話にて遠隔サポートで教えてもらえ、疑問に対してもすぐに答えていただけるのは心強いです。少数精鋭でインターネット受注をされている方は特におすすめです!商売によっては繁忙期、閑散期があると思いますが、月額2000円からのコースだと負担は少なく導入できると思います。使い分けができるのはありがたいです。日々発送して集荷の時間までに間に合わせなければと焦りも解消できますし、発送後の処理もスムーズでスタッフの負担が軽減できるいい投資となりました。ありがとうございます。

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